Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel aplikací TAGBOX a TAGBOX Stánkaři, dostupných na adrese www.tagbox.cz. V případě dotazů nás kontaktujte na info@tagbox.cz.

2. O aplikacích

Tyto zásady se vztahují na následující aplikace:

• •TAGBOX – webová a mobilní aplikace pro pořadatele akcí. Umožňuje správu rezervací stánků na mapě, automatické generování smluv, fakturaci, správu elektrických přípojek a komunikaci se stánkaři.
• •TAGBOX Stánkaři – mobilní aplikace pro stánkaře. Umožňuje prohlížení a správu rezervací, zobrazení informací o akcích, správu dokumentů a komunikaci s pořadateli.

3. Jaké údaje sbíráme

TAGBOX (pořadatelé)

• •Identifikační údaje – jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo
• •Údaje o organizaci – název organizace, IČO, adresa sídla
• •Údaje o akcích – informace o pořádaných akcích, rezervacích stánků, smlouvách, fakturách
• •Technické údaje – typ zařízení, verze operačního systému, IP adresa

TAGBOX Stánkaři

• •Identifikační údaje – jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo
• •Údaje o podnikání – název firmy/živnosti, IČO, adresa sídla
• •Údaje o rezervacích – informace o rezervovaných stáncích, účast na akcích, historie akcí
• •Dokumenty – smlouvy, faktury a další dokumenty související s účastí na akcích
• •Technické údaje – typ zařízení, verze operačního systému, IP adresa

4. Účel zpracování

• •Poskytování služeb (správa akcí, rezervace stánků, fakturace, správa dokumentů)
• •Komunikace mezi pořadateli a stánkaři
• •Zasílání oznámení o akcích a důležitých informací
• •Zlepšování kvality služeb a vývoj nových funkcí
• •Plnění zákonných povinností (účetnictví, daňové povinnosti)

5. Právní základ zpracování

• •Plnění smlouvy – zpracování nezbytné pro poskytování služeb a správu rezervací
• •Oprávněný zájem – zlepšování služeb, analytika, bezpečnost
• •Zákonná povinnost – účetní a daňové předpisy
• •Souhlas – marketingová komunikace (lze kdykoli odvolat)

6. Sdílení údajů

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám. Údaje mohou být sdíleny pouze s:

• •Pořadatelé akcí / Stánkaři – údaje nezbytné pro vzájemnou spolupráci a správu rezervací
• •Poskytovatelé hostingu a infrastruktury – pro provoz aplikací
• •Analytické služby – anonymizovaná data pro zlepšování služeb (Umami Analytics)
• •Orgány veřejné správy – pokud to vyžaduje zákon

7. Zabezpečení údajů

Používáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů, včetně šifrování dat při přenosu (SSL/TLS), zabezpečeného ukládání dat a pravidelných bezpečnostních kontrol.

8. Doba uchovávání

Údaje uchováváme po dobu trvání vašeho účtu a smluvního vztahu, a dále po dobu stanovenou právními předpisy (zpravidla 5–10 let pro účetní a daňové doklady). Po smazání účtu budou vaše osobní údaje odstraněny do 30 dnů, s výjimkou údajů, které jsme povinni uchovávat ze zákona. Analytická data jsou uchovávána v anonymizované podobě.

9. Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo na:

• •Přístup k vašim osobním údajům
• •Opravu nepřesných údajů
• •Výmaz údajů (právo být zapomenut)
• •Omezení zpracování
• •Přenositelnost údajů
• •Vznesení námitky proti zpracování
• •Podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

10. Cookies a analytika

Webová aplikace TAGBOX používá Umami Analytics – privacy-friendly analytický nástroj, který nepoužívá cookies a nesleduje uživatele napříč weby. Mobilní aplikace TAGBOX Stánkaři nepoužívá cookies. Všechna analytická data jsou anonymizována.

11. Smazání účtu a údajů

Můžete kdykoli požádat o smazání svého účtu a veškerých osobních údajů. Žádost můžete podat e-mailem na info@tagbox.cz. Vaše údaje budou odstraněny do 30 dnů od potvrzení žádosti, s výjimkou údajů, které jsme povinni uchovávat na základě právních předpisů.